IBM为零售商推出新的分析设备

IBM宣布推出一款新的分析设备,可分析价值数千兆的大数据,包括消费者销售数据和在线购物趋势,以帮助零售商深入了解购买模式。

IBM表示,新设备IBMNetezza客户智能设备是IBM智慧商务战略的一部分,旨在帮助其零售客户使用分析来更好地了解多渠道的购买模式,并建立更强大,更开心福利彩票有利可图的客户关系。现在可以在几秒钟内完成复杂的实时分析,以改善客户体验,即时转移营销活动并促进销售。

通过其智慧商务计划,IBM正在定义一个新的市场该公司表示,在移动和社交网络时代迅速转变客户购买模式的需求推动,到2012年,估计将仅增加200亿美元的软件机会。

据IBM称,70%客户“sf与产品或服务的第一次互动在线进行,更加重视数字消费者体验。因此,零售商需要了解他们的客户,从浏览购买到所有渠道,以便更具竞争力。利用分析是将数PB的客户数据转化为可操作的开心福利彩票洞察力,揭示他们的需求和需求,以及推动整个零售商组织更明智的决策制定的关键。

进一步阅读分析非结构化数据的六大理由ITScienceCase研究:无代码收费应用程序开发...新的IBMNetezza客户智能设备通过为开心福利彩票零售商提供大数据分析来解决这些问题,使他们能够分析其品牌内的所有客户交互.IBMNetezza设备基于IBMIBM表示,BladeCenter技术能够以较低的总体拥有成本比竞争选项更快地分析数PB的数据。

IBM官员通过使用IBM和业务部门提供的组合服务表示rtnerAginity采用Cognos软件,零售商可以获得跨越所有渠道和销售接触点的客户的单一视图,包括移动,在线和店内购物。IBM表示,这意味着零售商可以即时获取洞察力,更好地预测和定位产品和促销活动,以及改善商店设计和定价。

例如,BassProShops采用IBM的新设备深入了解客户的需求,并在所有渠道提供更好的产品和购物体验,包括零售店,船舶经销商,互联网和目录销售,批发和酒店,包括餐馆和度假村。

“IBM分析使我们能够在一个地方快速获取我们多个渠道和业务线的信息,从而提供有意义的分析,从而推动收入和盈利结果,“BassProShops的首席信息官LeslieWeber在一份声明中表示。“我们现在可以创建和提供更有针对性的促销,通告和目录,以创造更好的客户购物体验。”

此外,使用新设备,IBM的零售客户现在也可以扩展其预测分析功能该公司表示,通过SPSSPredictiveAnalytics和IBM的全球业务服务,他们可以更深入地进行客户细分和业务分析。

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